Politika kolačića – Tihi Odjek
Politika kolačića
Datum zadnjeg ažuriranja: srpanj 2025.
Ova Politika kolačića primjenjuje se na blog „Tihi Odjek” (u daljnjem tekstu: „blog”, „mi”, „nas”) kojim upravlja Tihi Odjek d.o.o., sa sjedištem na adresi Savska cesta 135, 33132 Split, Hrvatska, OIB: HR81431943563. Politika je usklađena s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR – Uredba (EU) 2016/679) te EU ePrivacy direktivom (Direktiva 2002/58/EZ).
1. Što su kolačići
Kolačići (eng. cookies) su male tekstualne datoteke koje web-poslužitelj pohranjuje na vaš uređaj (računalo, tablet, pametni telefon) kada posjetite web-stranicu. Svaki kolačić sadrži naziv, domenu s koje potječe, rok trajanja te alfanumeričku vrijednost. Kolačići omogućuju web-stranici da „zapamti” vaše radnje i postavke (npr. jezik, veličinu fonta, ostale postavke prikaza) tijekom određenog razdoblja, tako da ih ne morate iznova unositi pri svakom posjetu ili prelasku s jedne stranice na drugu. Kolačići mogu biti privremeni (sesijski – brišu se zatvaranjem preglednika) ili trajni (ostaju na uređaju do isteka definiranoga roka ili dok ih ručno ne izbrišete). Prema izvoru razlikujemo vlastite kolačiće (postavljeni od naše domene) i kolačiće trećih strana (postavljeni od vanjskih servisa koje koristimo).
2. Kako koristimo kolačiće i mehanizam privole
Prije postavljanja neobaveznih kolačića (analitičkih i marketinških), prikazujemo vam baner za privolu koji koristi Google Consent Mode v2. Taj mehanizam osigurava da se kolačići analitike i marketinga aktiviraju isključivo nakon što date izričitu privolu. Dok ne date privolu, Google oznake rade u ograničenom načinu bez pohrane kolačića, čime se poštuju vaša prava prema GDPR-u i ePrivacy direktivi. Privola se bilježi putem kolačića privole (cc_cookie) koji pohranjuje vaše odabire.
3. Vrste kolačića koje koristimo
a) Strogo potrebni kolačići
Ovi su kolačići neophodni za osnovni rad bloga. Uključuju sesijske kolačiće, sigurnosne kolačiće i kolačić za pohranu vaših postavki privole. Ne zahtijevaju vašu privolu jer bez njih stranica ne može pravilno funkcionirati.
b) Analitički kolačići
Koristimo Google Analytics 4 za prikupljanje anonimiziranih statističkih podataka o posjećenosti bloga. Prikupljaju se podaci poput broja posjetitelja, izvora prometa, posjećenih stranica i vremena zadržavanja. Razdoblje zadržavanja podataka postavljeno je na 14 mjeseci. IP adrese se anonimiziraju. Ovi se kolačići aktiviraju tek nakon vaše privole.
c) Marketinški kolačići
Koristimo Google Ads remarketing i praćenje konverzija kako bismo vam prikazivali relevantne oglase na temelju vaše prethodne interakcije s blogom. Ovi kolačići prate konverzije nastale putem Google Ads kampanja. Aktiviraju se isključivo uz vašu izričitu privolu.
4. Inventar kolačića
| Naziv kolačića | Pružatelj | Svrha | Vrsta | Rok trajanja |
|---|---|---|---|---|
cc_cookie |
Tihi Odjek | Pohrana postavki privole korisnika (nužni / analitički / marketinški) | Strogo potrebni | 12 mjeseci |
_ga |
Google (Analytics 4) | Razlikovanje jedinstvenih korisnika dodjeljivanjem nasumično generiranog broja kao identifikatora klijenta | Analitički | 14 mjeseci |
_gid |
Google (Analytics 4) | Razlikovanje korisnika za potrebe dnevne statistike | Analitički | 24 sata |
_gat |
Google (Analytics 4) | Ograničavanje broja zahtjeva prema Googleovom poslužitelju (throttling) | Analitički | 1 minuta |
_gcl_au |
Google Ads | Pohrana i praćenje konverzija iz Google Ads kampanja | Marketinški | 90 dana |
_fbp |
Meta (Facebook) | Identifikacija preglednika za potrebe prikaza oglasa i mjerenja, ako je ugrađen Facebook sadržaj | Marketinški | 90 dana |
5. Kolačići trećih strana
Na blogu koristimo usluge trećih strana koje mogu postavljati vlastite kolačiće:
- Google LLC (Google Analytics 4, Google Ads) – za analitiku i marketinško praćenje. Googleova pravila o privatnosti dostupna su na: policies.google.com/privacy.
- Ugrađeni sadržaj – ako blog sadrži ugrađene videozapise (YouTube), objave s društvenih mreža ili druge vanjske sadržaje, ti pružatelji mogu postavljati kolačiće. Na te kolačiće primjenjuju se pravila privatnosti dotičnog pružatelja.
Nemamo izravnu kontrolu nad kolačićima trećih strana. Preporučujemo da provjerite njihove politike privatnosti.
6. Kako upravljati kolačićima
Naš baner za privolu
Pri prvom posjetu blogu prikazat će vam se baner s tri kategorije kolačića: Nužni, Analitički i Marketinški. Možete prihvatiti sve, odbiti neobavezne ili odabrati pojedinačne kategorije. Vaš odabir možete u svakom trenutku promijeniti klikom na „Postavke kolačića” u podnožju (footer) svake stranice bloga.
Postavke preglednika
Kolačiće možete kontrolirati i putem postavki vašeg web-preglednika:
- Google Chrome: Postavke → Privatnost i sigurnost → Kolačići i drugi podaci web-mjesta
- Mozilla Firefox: Postavke → Privatnost i sigurnost → Kolačići i podaci web-mjesta
- Apple Safari: Postavke → Privatnost → Upravljanje podacima web-mjesta
- Microsoft Edge: Postavke → Kolačići i dozvole za web-mjesta → Upravljanje kolačićima
Dodatni alati za odjavu
- Google Ads postavke: adssettings.google.com – upravljajte personalizacijom oglasa.
- Google Analytics Opt-out: tools.google.com/dlpage/gaoptout – preuzmite dodatak za preglednik koji sprječava slanje podataka u Google Analytics.
7. Povlačenje privole
Privolu za kolačiće možete u svakom trenutku povući ili izmijeniti klikom na poveznicu „Postavke kolačića” koja se nalazi u podnožju (footeru) svake stranice bloga. Nakon promjene postavki, neobavezni kolačići za koje ste povukli privolu bit će deaktivirani, a postojeći kolačići izbrisat će se u skladu s tehničkim mogućnostima preglednika ili po isteku njihova roka trajanja.
8. Posljedice onemogućavanja kolačića
Ako onemogućite ili odbijete kolačiće, moguće je sljedeće:
- Strogo potrebni kolačići ne mogu se onemogućiti bez gubitka osnovne funkcionalnosti stranice.
- Onemogućavanje analitičkih kolačića znači da nećemo moći pratiti statistiku posjeta i poboljšavati korisničko iskustvo na temelju podataka o korištenju.
- Onemogućavanje marketinških kolačića znači da vam se neće prikazivati personalizirani oglasi, ali ćete i dalje moći vidjeti generičke oglase.
Blog će nastaviti funkcionirati, no vaše korisničko iskustvo može biti ograničeno.
9. Promjene ove Politike
Zadržavamo pravo ažuriranja ove Politike kolačića u skladu s promjenama zakonodavstva, tehnologije ili naših poslovnih praksi. Svaka izmjena bit će objavljena na ovoj stranici s ažuriranim datumom na vrhu dokumenta. U slučaju značajnih promjena, obavijestit ćemo vas putem banera na blogu i zatražiti ponovnu privolu ako je potrebno.
10. Kontakt
Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s ovom Politikom kolačića ili želite ostvariti svoja prava vezana uz zaštitu osobnih podataka, obratite nam se:
- Voditelj obrade: Tihi Odjek d.o.o.
- Adresa: Savska cesta 135, 33132 Split, Hrvatska
- OIB: HR81431943563
- Registar: Sudski registar, matični broj: OIB: 57986233106
- Telefon: +385 14 379 7823
- E-pošta: [email protected]
- Službenik za zaštitu podataka (DPO): [email protected]
Imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu – Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10 000 Zagreb, Hrvatska, azop.hr.